Privatumo politika

01 Kas tvarko jūsų duomenis

Ši privatumo politika taikoma naršant svetainėje lumimi.lt (toliau – Svetainė) ir perkant jos parduotuvėje. Jūsų asmens duomenis tvarkome laikydamiesi Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) ir Lietuvos Respublikos teisės aktų.

Duomenų valdytojas — Svetainę valdanti bendrovė; jos rekvizitai nurodyti šio puslapio apačioje ir puslapyje Rekvizitai.

02 Kokius duomenis renkame

• Kontaktiniai ir užsakymo duomenys: vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, pristatymo paštomatas ar adresas, užsakytos prekės ir užsakymų istorija.
• Mokėjimo informacija: mokėjimus apdoroja „Montonio“ ir bankai. Mes matome tik mokėjimo būseną — jūsų banko prisijungimo ar kortelės duomenų negauname ir nesaugome.
• Susirašinėjimas: informacija, kurią pateikiate rašydami mums el. paštu ar per kontaktų formą, taip pat jūsų paliekami atsiliepimai.
• Techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės ir įrenginio informacija, apsilankymo laikas, peržiūrėti puslapiai.
• Naujienlaiškio duomenys: jei užsiprenumeruojate — el. pašto adresas ir tai, ar atidarote mūsų laiškus.

03 Kam naudojame duomenis

Jūsų duomenų neparduodame ir nenaudojame automatizuotiems sprendimams, turintiems jums teisinių pasekmių.

04 Kam perduodame duomenis

Duomenis perduodame tik tiek, kiek būtina paslaugai suteikti, ir tik patikimiems partneriams:

• Mokėjimai: „Montonio“ ir jūsų pasirinktas bankas.
• Pristatymas: Omniva, LP Express ir siuntų valdymo platforma „MultiParcels“.
• El. laiškai ir naujienlaiškiai: „Omnisend“.
• Analitika ir reklama: „Google“ (Google Analytics, Google Tag Manager) ir „Meta“ (Facebook, Instagram).
• Svetainės talpinimas: serverių paslaugų teikėjas „Hostinger“.
• Valstybės institucijos — tik kai to reikalauja teisės aktai.

Kai kurie partneriai (pvz., „Google“, „Meta“) duomenis gali tvarkyti ir už Europos ekonominės erdvės ribų. Tokiais atvejais taikomos BDAR numatytos apsaugos priemonės — Europos Komisijos patvirtintos standartinės sutarčių sąlygos ar ES ir JAV duomenų privatumo sistema.

05 Kiek laiko saugome

• Pirkimo ir apskaitos dokumentai10 metų
• Susirašinėjimas su klientaisiki 3 metų
• Naujienlaiškio sutikimaskol jį atšauksite
• Svetainės lankymo techniniai duomenysiki 2 metų

Pasibaigus saugojimo terminui, duomenis ištriname arba nuasmeniname.

06 Jūsų teisės

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, parašykite labas@lumimi.lt. Atsakysime ne vėliau kaip per 30 dienų. Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi neteisėtai, galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

07 Slapukai

Slapukai — maži failai, kuriuos svetainė išsaugo jūsų naršyklėje. Naudojame jų tris rūšis:

• Būtinikrepšelis, atsiskaitymas, saugumas
• AnalitiniaiGoogle Analytics — lankomumo statistika
• RinkodarosMeta pikselis — reklamos matavimas

Slapukus galite bet kada ištrinti ar užblokuoti savo naršyklės nustatymuose. Išjungus būtinuosius slapukus, dalis svetainės funkcijų (pvz., krepšelis) gali neveikti.

08 Kita

Saugumas. Taikome technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume duomenis nuo neteisėtos prieigos: šifruotą ryšį (HTTPS), ribotą prieigą, reguliarius atnaujinimus.

Vaikai. Svetainė nėra skirta asmenims iki 14 metų, ir sąmoningai jų duomenų nerenkame.

Pakeitimai. Šią politiką galime atnaujinti. Naujausia versija visada skelbiama šiame puslapyje, o esminius pakeitimus pažymėsime atnaujinimo data viršuje.

Duomenų valdytojas: EUcommerce, MB, juridinio asmens kodas 306654141, Perkūnkiemio g. 19, LT-12120 Vilnius. El. paštas labas@lumimi.lt, tel. +370 699 09209.